למי מיועד השירות?

מנהלים בתחילת דרכם הניהולית, או מנהלים במוקד הזקוקים לחיזוק מיומנויות ניהול.

​

מטרת התהליך

ליווי וסיוע למנהלים, בדגש על מנהלים צעירים בתחילת דרכם הניהולית.

מנהל חדש, בעיקר בעולם המוקדים שמתנהל בקצב מהיר ומיידי, נישה המעלה צורך בסדר, תהליכים מאורגנים וברורים, יכולת קבלת החלטות שקולות ומהירות - זקוק לליווי משמעותי בתחילת דרכו.

מנהל חדש במוקד, בדרך כלל מאייש תפקיד ניהולי ראשון בחייו המקצועיים, ובמקביל הממונה על אותו מנהל, עסוק בשגרת המוקד האינטנסיבית. כתוצאה מכך המנהל הממונה אינו יכול להעניק למנהל החדש כל מה שנכון בעיניו לטובת הקניית מיומנויות נדרשות להתנהלות מיטבית.

כמו כן, מתוקף ההתנהלות הייחודית במוקדים של "כאן ועכשיו", לאור ההתמודדות המורכבת עם אוכלוסייה צעירה וחסרת ניסיון תעסוקתי בחלק מהמקרים, תחלופת עובדים גבוהה ותנאים ראשוניים יחסית לעובדים - נדרשת הכשרה נכונה וממוקדת עבור מנהל חדש.

​

צרו קשר לשיחת ייעוץ ראשוני חינם! 

​

​

​

​

​

איך זה עובד?

ההכשרה יכולה להתבצע במסגרת קבוצתית – של מספר מנהלים צעירים, או אחד על אחד. התכנים בתהליך ההכשרה והליווי נבנים בהתאמה אישית בהתאם לצרכי המנהל/ים הצעיר/ים, צרכי הארגון וכן תכנים המוצעים על ידי הניתנים לשינוי ועדכון, כגון:

• תפיסת התפקיד ותחומי אחריות

• חיבור לערכי הארגון

• חשיבות הדוגמה האישית כמנהל ומשמעותה

• הובלת תדריך בוקר וישיבת צוות

• בניית יעדים לעובד

• ביצוע בקרות

• מתן משוב אפקטיבי לעובד

• ניהול אישי – יחס אישי, שיחות אישיות, טיפול בהתנגדויות

• הנעת עובדים

• ניהול זמן ומשימות

• בניית תהליכי עבודה

• שימור עובדים

• היערכות וקליטת עובד חדש

• גיוס עובדים, הכשרת עובדים, סיום עבודה ותהליך פיטורים

• התנהלות מול ממשקים שונים בארגון

• כלים לשיפור שירות הלקוחות בארגון

​

ניתן גם לשלב ליווי טלפוני לעובד לפרק זמן מוגדר, בתום התהליך.

המטרה העיקרית הינה להקל על המנהל הצעיר וכן על המנהל המגייס בכניסה קלה ומהירה לתפקיד תוך רכישת המיומנויות והמידע הרלוונטי להשתלבות והתנהלות מיטבית כמנהל בצוות ובארגון.

​

בואו להכיר שירותים נוספים!  לחצו כאן.