"אני מתכננת לעבוד מהבית. באמת. אני לא מצליחה להושיב את עצמי ונשאבת להרי הכביסה." "כשאני בבית אני במוד אחר... אני כל רגע עושה הפסקה ומציץ בפייסבוק, ובכלל מטפל רק בדברים הדחופים, את היתר אני דוחה..."
הקורונה הנחיתה עלינו אתגר חדש - עבודה מהבית.
אנשי המוקדים הם אנשים של אנשים... קמים בבוקר, צריכים את המבט, את האנרגיות, את הדינמיקה, רגילים לעבוד בצוות, עם אנרגיות גבוהות והמון אקשן. השקט של הבית, לפעמים גורם לנו לשקוע בחוסר מעש, או בתחושה קצת חסרת כיוון.
אז איך צולחים את המשימה הזו? ועוד עם הילדים בבית?!
כללים לעבודה מהבית - בואו נתחיל:
הקפידו על שגרת בוקר מעוררת, שונה משגרת הבוקר שלכם ביום חופש. מציעה להתחיל במקלחת מרעננת, ולקנח בכוס קפה בכיף.
#ומה עם הילדים???
רגע לפני שנתחיל וניכנס לשוונג, חשוב שנארגן תעסוקה לילדים. נוציא קצת משחקים שהם אוהבים, נכין לילדי בית הספר את החומר הלימודי שהם נדרשים לעבוד עליו היום. אם כבר ערים, נכין להם ארוחת בוקר (גם לעצמנו) כך שמיד נוכל רק להתפנות לעבודה.
הקצו לכם כמה דקות לארגן סביבכם סביבת עבודה מתאימה (חברו את המחשב, שימו מוזיקה שקטה, הכינו לידכם משהו שאתם אוהבים לשתות, מחברת, כלי כתיבה, וכל מה שתצטרכו כדי לעבוד בלי לקום. למי שקשה לראות את הרי הכביסה מול העיניים – זה הזמן להזיז אותם לחדר אחר וליצור סביבה נעימה ומסודרת.
#מתחילים...
קודם כל – סדר ותכנון. מתחילים בתהליך שאני אוהבת לקרוא לו download. מכינים רשימת משימות להיום. עוברים על המייל, על הווטסאפ ועל כל ערוץ בו אנחנו כותבים לעצמנו תזכורות, או מקבלים בו משימות, ומרכזים לנו את המטלות בדף אחד במחברת. מומלץ גם לתעדף ולהגדיר זמנים לכל משימה. לוקחים בחשבון זמנים להפסקות קצרות לבדוק שהילדים מסתדרים, להכין צהריים, וכמובן, לנשום בין משימה למשימה. אם אנחנו נציגי שירות טלפוניים, מתחברים ומתנהלים בהתאם להפסקות שהוגדרו לנו מראש. אם יש משהו חריג חשוב שנבקש מראש ממנהל המשמרת כדי שיוכל להיערך.
עובדים ממשימה למשימה. משתדלים לסיים כל משימה שהתחלנו בהתאם לזמנים,ומתמקדים בעבודה. את הכלים, הכביסות ומטלות הבית משאירים לסיום היום או לערב. הם יחכו לכם. מבטיחה!
#מסיימים...
הגיעה השעה לסיים את יום העבודה שלנו? עוברים שוב על רשימת המשימות, מסמנים מה סיימנו ומה נמשיך מחר, מעדכנים אם מישהו ממתין למשימה מאיתנו מה הסטטוס שלה, ומכינים לנו רשימה חדשה למחר. כך נסיים את היום בראש שקט ונוכל להתנתק ברוגע, ויאללה, לקפה של אחר הצהריים.
#חשוב לומר...
לעבוד מהבית בלי ילדים בבית זה הרבה יותר פשוט. ברור. כדי לצלוח עם הילדים, חשוב לארגן להם תעסוקה מראש, ולהבין שבשעות העבודה שלנו, לא הכל יהיה מושלם.... גם אם יהיו יותר מהרגיל מול המסך וגם אם יעשו קצת בלאגן בבית עם המשחקים. בנוסף ייתכן ונספיק קצת פחות ממה שרצינו, אבל זה המצב כרגע. שחררו. תעשו את המקסימום שלכם בעבודה. כשתסיימו לעבוד התפנו אליהם והקדישו להם את מלוא תשומת הלב, סייעו במה שצריכים במטלות שלהם, ונסו ליהנות מהזמן המשותף. אפשר גם לעשות יחד את מטלות הבית 😉.
***ממליצה בחום לשוחח עם הילדים, להסביר להם על המצב החדש של עבודה מהבית, לשקף מה אתם צריכים מהם, ומתי תהיו זמינים עבורם במהלך היום.
יש לכם טיפים נוספים?
אשמח שתכתבו בתגובות. בהצלחה לנו ובריאות לכולם!😁
רוצים להשקיע בשירות מצוין שאינו תלוי בנסיבות? הזמינו אותי לסדנת שירות ומיומנויות תקשורת, בהתאמה לצרכי הארגון.
Comments